当プライバシーポリシーは、「個人を特定できる情報（以下PII）」と「パーソナルデータ（以下PD）」がどのようにオンラインで使用されているか関心がある人物らに、より良いサービスを提供するために作成されました。PIIは米国のプライバシー保護法や情報セキュリティに記述されている通り、単独または他の情報と組み合わせて、一人の人物に対する特定・連絡・位置の把握のため、または文脈上で個人を特定するために使用されている情報を表します。PDは、一般データ保護規則（以下GDPR）で記述されている情報を表します。弊社が、弊社のウェブサイトに従ってどのようにお客様のPIIの収集・使用・保護・取り扱いをしているかについて明確に理解するためにも、弊社のプライバシーポリシーをよくお読みになってください。
ブログ、ウェブサイト、アプリにアクセスした人物から、どのような個人情報を収集しているのですか？
弊社ウェブサイトのお問い合わせフォームを入力する時や、登録・注文を行う時、必要に応じて、お客様のお名前、メールアドレス、郵送先住所、電話番号、クレジットカード情報、お客様をサポートするのに必要な情報の入力をお願いすることがあります。
いつ情報を収集しているのですか？
お客様がウェブサイトを登録する時、注文する時、ニュースレターに登録する時、アンケートに回答する時、フォームに記入する時、サポートチケットを開く時、弊社ウェブサイトで情報を入力する時、製品やサービスへのフィードバックを提供する時に情報を収集しています。
個人情報をどのように使用しているのですか？
お客様が登録する時、購入する時、ニュースレターに登録する時、アンケートやマーケティング・コミュニケーションに回答する時、ウェブサイトを閲覧する時、またはその他の特定のウェブサイト機能を使用時に、以下の目的で使用しています。
- お客様のユーザーエクスペリエンスをパーソナライズし、お客様が最も関心のあるコンテンツや製品を提供するため
- 弊社のウェブサイトを改善することで、お客様により良いサービスを提供するため
- お客様のサービスに関する要望に応じ、より良いサービスを提供できるようにするため
- コンテスト、プロモーション、アンケートなどのウェブサイトの機能を管理するため
- お客様のお取引を迅速に処理するため
- サービスや製品の評価やレビューを依頼するため
- 弊社対応（ライブチャット、メールや電話のお問い合わせ）後のフォローアップのため
個人情報をどのように保護しているのですか？
弊社では、お客様が注文する時や、自身の情報を送信またはアクセスする時に、お客様の個人情報の安全性を維持できるように、様々なセキュリティ対策を講じています。お客様の個人情報は、安全なネットワークで保護され、個人情報のシステムへのアクセスを特別に許可され、機密情報の保持を行う限られた人物のみが、その個人情報にアクセスできます。さらに、お客様が提供する全ての機密情報/信用情報は、SSL（Secure Socket Layer）技術により暗号化されています。全ての取引はゲートウェイプロバイダーを通じて処理され、弊社のサーバーで保管及び処理されることはありません。
「Cookie」は使っていますか？
はい。Cookieは、ウェブサイトまたはそのサイトのサービスプロバイダーが、お客様のコンピュータのハードドライブに、ウェブブラウザを通して（お客様が許可している場合）転送している小さなファイルであり、ウェブサイトやサービスプロバイダーのシステムがお客様のブラウザを認識することで、特定の情報を得たり記憶したりできます。例えば、弊社では、お客様のショッピングカートの製品を記憶・処理したりするのにCookieを使用します。Cookieは、以前や現在のサイトでのアクティビティをもとに、弊社がお客様の好みを理解するために使用されます。これにより、よりよいサービスをお客様に提供できます。また、Cookieを使用することで、ウェブサイトのトラフィックや相互作用に関する集計データを作成できるため、今後、弊社ウェブサイトでより良いユーザーエクスペリエンスやツールを提供できるようになります。
弊社では、Cookieを以下の目的で使用しています。
- 弊社ウェブサイトを訪れるユーザーの好みを理解・保存するため
- ショッピングカートの製品の記憶と処理のため
- 広告を追跡するため
- ウェブサイトのトラフィックや相互作用に関する集計データを作成し、今後よりよいユーザーエクスペリエンスやツールを提供するため。弊社に代わり、これらの情報をトラッキングしている信頼できる第三者サービスを利用することもあります。
お客様は、Cookieが送信されるたびにお客様のコンピュータに警告を表示させるか、全てのCookieを無効にするかを設定できます。この設定は、お客様のブラウザ設定で行います。ブラウザの種類によって設定方法が異なることがあるため、お使いのブラウザのヘルプメニューでCookieの設定方法をご確認ください。Cookieを無効にすると、ウェブサイトの一部の機能も無効になります。
第三者への開示 弊社からユーザーに事前に通知がない限り、第三者機関にお客様個人を特定できる情報を販売、取引、譲渡することはありません。ウェブサイトのホスティングパートナーや、弊社ウェブサイトの運営をアシストしている関係者、弊社の事業を行なっている関係者、弊社のユーザーにサービスを提供している関係者は、これらの関係者がこの機密情報を保持することに同意する限り、第三者に含まれることはありません。法律の遵守、サイトポリシーの施行、弊社または他社の権利・財産・安全性の保護のために適切である場合は、情報公開を行うことがあります。ただし、個人を特定できない訪問者の情報は、マーケティング、広告、その他の使用目的で、第三者に提供されることがあります。
第三者へのリンク 弊社独自の判断により、弊社ウェブサイトに第三者の製品やサービスを紹介または提供することがあります。それぞれの第三者のウェブサイトには、独立したプライバシーポリシーがあります。そのため、リンク先である第三者のウェブサイトのコンテンツやアクティビティに対して、弊社はいかなる責任を負わないものとします。しかし、弊社では弊社ウェブサイトの安全性を保護しようと努めているため、これらのウェブサイトに関するお客様からのフィードバックを歓迎いたします。
Googleの広告要件は、Google広告のポリシーに要約されています。この原則の導入により、Googleではユーザーにポジティブなユーザーエクスペリエンスを提供しています。
W弊社では、Googleなどのサードパーティーベンダーとともに、ファーストパーティーCookie（Googleアナリティクスが設定しているCookieなど）やサードパーティーCookie（DoubleClickが提供しているCookieなど）やその他のサードパーティーの識別子を使用して、弊社ウェブサイトに関連する広告のユーザーのインプレッションや広告サービス機能との相互作用に関するデータを集計しています。
オプトアウト ユーザーは、Google広告設定ページでGoogle広告の表示方法を設定できます。また、Network Advertising Initiative（NAI）のオプトアウトページに訪問するか、Googleアナリティクスのオプトアウトアドオンからオプトアウトの設定ができます。
カリフォルニア州オンラインプライバシー保護法 カリフォルニア州オンラインプライバシー保護法（CalOPPA）は、商業用ウェブサイト及びオンラインサービスでプライバシーポリシーを掲載することを義務化した国内初の州法です。この法律の範囲は、カリフォルニア州の消費者個人を特定できる情報をウェブサイトで収集しているカリフォルニア州及びそれ以外の米国（及び考えられる限りでは世界中）のいかなる人物及び企業にまで及び、収集された情報やその情報を共有している個人または企業について正確にプライバシーポリシーに掲載し、ウェブサイト上で公開する必要があります。 – 詳しくは以下をご確認ください。
弊社はCalOPPAに従い、以下のことに同意しているものとします。 ユーザーは、匿名で弊社ウェブサイトを訪問できます。
当プライバシーポリシーは、弊社ホームページ、または最低でも弊社ウェブサイトに訪問した後の最初の重要なページとリンクしています。弊社のプライバシーポリシーへのリンクには、「プライバシー」という言葉が含まれており、上記で指定されたページで容易に見つけることができます。プライバシーポリシーの変更については、弊社のプライバシーポリシーのページに通知されます。
Belt Technologiesのウェブサイトでは、Do Not Trackをどのように扱っていますか？
弊社はDo Not Trackを尊重しているため、Do Not Track（DNT）のブラウザメカニズムが適切である場合は、トラッキングやCookieは無効になり、広告が表示されることはありません。 Belt Technologiesのウェブサイトでは、第三者の行動トラッキングを許可していますか？
弊社が、第三者の行動トラッキングを許可していることはご留意ください。 児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）
児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）により、13歳未満の子供の個人情報を収集する時、その情報を保護者の管理下に置くことができます。米国の消費者保護機関である連邦取引委員会がCOPPAの規則を施行しており、ウェブサイトやオンラインサービスの運営者が、オンラインで子供のプライバシーと安全性を保護するためにするべきことを規則で詳しく述べています。
弊社では、13歳未満の子供向けに特に取引を行っていません。
情報の公正な履行 情報の公正な履行に関する規則では、米国におけるプライバシー法のバックボーンを形成しており、この規則に含まれる概念は、世界中のデータ保護法の発展において重要な役割を果たしてきました。情報の公正な履行に関する規則やそれがどのように実施されるべきかを理解することは、個人情報を保護する多くのプライバシー法に遵守するためにも重要になります。
データ侵害が生じた場合、情報の公正な履行に従い、弊社では以下の行動をとります。 30営業日以内に、メールにてお客様に通知いたします。また弊社は、法律に従わないデータ収集者や処理者に対して、個人が法的強制力を有することを要求できる個人救済規則を是認しています。この規則では、データのユーザーに対して個人が強制力のある権利を有するだけでなく、個人が法廷や政府機関に請求権を持つことで、データ処理者の不履行を調査及び/もしくは告発することができます。
CAN-SPAM法は、商業用メールに関する規則や商業用メッセージの要件を定めており、受信者にメールの送信を停止させる権利を与えたり、違反した場合は厳しい罰則を違反者に課すことを明記した法律です。 弊社では、お客様のメールアドレスを以下の目的のために収集しています。
- 情報の送信、お問い合わせ及び/若しくはその他の要望や質問への返信のため
- 注文の処理、注文に対する情報や最新情報の送信のため
- お客様の製品及び/若しくはサービスに関連した追加の情報を送信するため
- 弊社のメーリングリストに送信する、または新規取引の後にクライアントにメールを送信するため
CANSPAM法に従い、弊社は以下のことに同意しています。
- 虚偽または誤解を招くようなタイトル、メールアドレスを使用しないこと
- 何らかの合理的な方法でメッセージが広告であると明記すること
- 弊社の事業所や本社の物理的な住所を含めること
- 第三者によるメールマーケティングサービスを使用している場合は、コンプライアンスを監視すること
- オプトアウト/サブスクリプションの解約のリクエストに迅速に対応すること
- 各メールの下部にリンクを貼ることで、ユーザーがサブスクリプションの解約ができるようにすること
お客様が受信メールでサブスクリプションの解約をしたい場合は、弊社にメールをお送り頂くか、各メールの底部に記述された方法に従ってください。お客様のリクエストを受信後、全ての通信からお客様を迅速に削除いたします。
個人データに関する一般データ保護規則とお客様の権利 一般データ保護規則に従い、弊社ではデータ主体に関する権利を尊重し、お客様の個人データへのアクセス・管理を行います。お客様には、以下の権利があるものとします。
- お客様ご自身の個人情報へのアクセス
- 個人情報の修正及び削除
- 同意の取り消し
- データポータビリティ
- データ処理の制限や異議を唱える
- 個人情報保護監督機関に苦情を申し立てる
連絡先
当プライバシーポリシーについてご不明な点等ありましたら、弊社までお気軽にご連絡ください。
Belt Technologies, Inc.
11 Bowles Road Agawam, MA 01001 USA
sender@belttechnologies.com
413-786-9922
